立子異言堂

．文章構想時間：2002/08/29

■文章標題：貪心的員工

■前言︰

有哪個地方不搞派系鬥爭的？

在唸大學的時候，有人可以策動罷免系主任的簽名行動，讓我直稱我唸的是「青少年兒童福學系政治組」。

當兵的時候，軍中的長官可以為了誰是營長面前的紅人，而硬要我們這些文書兵表態（又不是選舉），使我沒做兵前「當兵時的軍中環境是一股清流」的想法完全破滅。

工作的時候，我在一年內於同一個公司可以調動五次性質不同的職位，從「你不適合這個工作，那個職位對你發展比較好」；到「你還是做這個好了，你一定可以在這裡發揮長才」；到「這個位置是你的天下，你很聰明，一定得心應手的」……

其實原因只有一個，我不玩「政治」這一套，所以被當皮球踢來踢去。

我曾經有機會接近權力中心，可是我選擇遠離，因為我不習慣在別人面說太多假話（對上陪笑，對下陪哭，這不是我的作風）。

當你看到社會的黑暗面時，有人選擇墮落、有人選擇加入、有人當做沒看見、有人義憤填膺的與之抗戰。

小立子我的價值觀比較不同。

當兵的時候「學長學弟制」很重，我常常被學長操到快死人，那時我的觀念只有一個，那就是「絕不把這種變態的傳統傳給學弟」。

等我當了老兵，每個學弟都叫我學長的時候，我做到了我的承諾。

謠言可以止於智者，社會的黑暗也可以止於己，只要你夠種，你也做得到。
■作者：卜仔 ￭文章主分類：心情生活 ￭文章子分類：職場物語
■文章標題：貪心的員工

￭作者：卜仔

妹妹問我，「哥哥，為什麼大家明知自己在同一條船，把船弄破對自己沒有好處，卻還是執意去做」。

我笑了，笑的無奈，笑的悲哀。

妹妹去年從校園畢業，歷經一段甚不順遂的求職歷程，終於找到安頓所在，當我們看好她將在公司大展鴻圖時刻，她卻遞出辭呈，決定回學校讀書。

我尊重妹妹的決定，也相信這次回學校讀書，將給她完全不同的視野。於是，給她掌聲與祝福，並等待她早日學成，回歸職場。

「哥哥，你還沒回答我的問題。」妹妹顯然不願讓我用笑混過去。

「嗯，因為『疏離』吧。我想。」

「馬克斯在目睹工業革命後帶來生產方式改變，人們與製造的成品脫鉤，因為失去對工作的成就感，也一併對工作價值產生懷疑。簡單的說，從前製造汽車的人，從輪子到坐墊都由同一個人完成，工人對自己製造出來的東西充滿成就感，但改變流程後，工人成為裝配線上的一個工具，只是機械式的將負責組裝的部份裝上去。一如電子工廠的作業員，負責將某個零件差到某個指定位置，便算完成份內工作了。於是，作業員不知自己到底製造了什麼，無法認同工作，無法從工作產生價值/成就，失去對社會依戀，造成退縮……。」

「哥哥，你扯太遠了，馬克斯那套我不懂，你換個簡單的方式來說明好嗎。」

「好，這樣說好了，員工與雇主之間少了『互信』，應該說，員工之間並沒有所謂的『革命情感』，他不認為這個公司的成敗與自己有何相關，staff是領薪水做事的雇工。所謂的專業經理人也不過是與董事會簽立合約的另一種形式的工人。『打工』，我們讀書的時候都打過工。打工的特質就是：兩者在談價錢的時候，一併明確說明應負責的工作範圍。在麥當勞前場打工的人，要負責收錢，包裝食物。在後場的，則需要煎肉片，炸薯條。最晚班的打工者，還要負責場地清理，也因此多收許多錢。在職場工作也是一樣。老闆花3萬雇用你，你就該跟老闆談好3萬元工作所負責的事情。一旦老闆要求你增加工作內容（份量），理論上，你是不需要承接的–這些不在當初約定裡。如果雇主執意要增加，則應在薪資/職務名稱/職等上做適當補償，也就是升官發財啦。」

「嗯，這個我懂，也是我離開的理由之一」妹妹小聲的說：「你還是沒說到我想知道的東西啊！」

「當員工與雇主之間只剩下打工的關係時，一切就很物化，很簡單囉。當你是員工，你會專注於自己的付出與收入，如果：收入/付出=K 。讓K值變大的方式，不外是減少付出，或增加收入。」

「當『增加收入』不易完成時，多數人選擇『減少付出』，於是『尸位素餐』的人越來越多。一旦有機會『增加收入』時，我想沒人會放棄，於是，人人汲汲營營於年度考績，希望經由考績換取調薪。如果此路不通，則在其他地方動手腳。出差費、交通補助費、教育訓練補助款等等，不放棄任何可以『坑殺』公司的機會。當然，我同意為公司做事，該公費出的，當然應該由公司出錢。只是，當出差時堅持住五星飯店，搭商務艙。明明有打折機票，卻因為懶得多走幾步路，而買了原價的機票時，我覺得員工的心態就可議了。『反正公司招待！』。這是我聽過相當不負責任的說詞。」

妹妹伸了伸舌頭。

「其實，我們很難去改變這樣的狀況。除了少數屬於初期創業的公司還能有些許『革命情感』外，大多時候『公司』不過是一個機構，而員工不過是公司運轉的工具。彼此之間只是簡單的交易過程，被置換的難度不高。『征服情海』裡，失意的經紀人–湯姆克魯斯離開公司所放的狠話（沒了我，看他們如何運作），在門被關上的瞬間就已被遺忘，公司依然營運順暢。雇主拼死壓榨勞工，員工死命坑殺老闆。講穿了，公司不過是個權力競逐的場域。贏者全拿的道理仍在，只是員工從來不曾勝過。員工轉入地下，為滿足私利，做些有的沒的，也沒什麼好大驚小怪了。
舉個例子，員工希望參加在職訓練，美其名是增加專業，貢獻於工作上。但實際上呢，獲利最多的往往是自己，先是學習不花錢、再來是不用來上班、最後是跳槽有本錢。企業讓員工受訓的目的是公司服務，但在員工的內心排序上，往往不會是第一位。」

妹妹遲疑的看著我，「那公司為什麼還要給在職訓練？」

「我們希望透過訓練改變員工，使增加向心力與歸屬感，如果操作正確，也許能延長他的服務時間，公司會因此節省招募成本，更能從他身上多榨點『剩餘價值』。當然，你搞不好也聽過，『沒人欠你一份工作』這種說法，他主張企業本身是營利體，他需要能立即工作（獲利）的員工來幫他賺錢。當員工失去利用價值的時候，應該立即將他捨棄，招募有價值的員工為企業工作。也因此，信奉這套的人，會不惜血本的自己訓練自己，因為–對自己投資是延長自己的工作年限。」

「你講得好像賣甘蔗汁的」。

「對，就是這樣，賣甘蔗汁的將甘蔗放進擠壓器，把有用的甜水擠出後，就把殘餘的甘蔗渣丟進垃圾堆了。國外有太多這種公司，企業擴張時招募人員，一旦景氣不好或業績未達目標，立即資遣。」

「喔，我明白了。」

￭後記

後來，妹妹告訴我，她終於了解他們鑿船的心情了。

「我太年輕，還沒對社會絕望。所以，我才相信，人與人之間其實除了交易，還有些什麼別的東西能彼此維繫著。我希望，這樣的想法能一直存在，因為我覺得，如果真的只有交易，那就太冷漠了」，妹妹大聲的說。

其實，我也相信，世界上還有別人抱著相同的信念，『如果世界太冷漠，那是因為我們抱得不夠緊，他還沒感受到我的熱！』

抱緊點，嗯，我好像摸到陌生人友誼的手了！

送給妹妹，送給對世界還沒失望的人。妳不孤獨，我還在！
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